Gut verhandeln, ein Genuss!

Verhandlungen mit Profis machen Spaß. Alle Beteiligten kommen weiter – am Ende steht ein gutes Ergebnis.

Erfolgreiche Führungsteams

Gemeinsame Ziele, der Blick aufs große Ganze und die Konzentration auf drei Themen gleichzeitig.

Je ernster die Situation und je schwieriger die Kommunikation, desto hilfreicher ist eine Portion Humor.

Führungskräfte eines vernetzten Systems sind nur dann erfolgreich, wenn sie Fragen stellen. Eine großartige Sache.

Sehr viele QM-Systeme sind implementiert, mitunter zertifiziert – und auch

manchmal zutiefst langweilig.

Schnelles Wachstum oder Business Exzellenz? Viele Mitarbeiter oder gute? Beides wollen geht oft schief.

Zwischenfälle werden größer, wenn sich das Führungsteam darauf beschränkt, den Schuldigen zu suchen.

Ein QM-System trägt vielen Einrichtungen dazu bei, die Anforderungen des Alltags besser meistern zu können.

Die QM-Bewertung ist ein ungeliebtes Kind. Dabei ist sie richtig angewandt ein Instrument, das viel Sinn macht.

Was tun gute QM-Systeme? Die Dinge anschauen, wie sie wirklich sind, um sie dann besser zu machen.