Die QM-Bewertung ist ein ungeliebtes Kind. Dabei ist sie richtig angewandt ein Instrument, das viel Sinn macht.
Qualitätsmanagement
QM-Systeme erleichtern vieles
Was tun gute QM-Systeme? Die Dinge anschauen, wie sie wirklich sind, um sie dann besser zu machen.
Interne Audits helfen wirklich
Interne Audits sind bestens geeignet, näher an das heranzukommen, was in den Abteilungen wirklich abläuft.
„Nicht schlecht“ reicht nicht
Nicht sicher genug: Viele Qualitäts- und Risikomanagement-Systeme leisten lange nicht, was sie könnten.