Herzlich willkommen

Meine Erfahrung

Ich leite mit meinem Team einen Intensivpflegedienst und bin seit vielen Jahren Auditorin für Qualitäts- und Risikomanagement-Systeme. Ich bin Trainerin für Idiolektik und unterrichte die Themen Kommunikation, Führung und Management.

Was mir wichtig ist

Alle Menschen sollten ein Grundrecht auf eine Kommunikationsausbildung haben. Wenn es gelingen würde, die verschiedenen, gut wirksamen Werkzeuge aus den Kommunikationsausbildungen der Welt im Alltag von Menschen wirksam werden zu lassen, wäre das großartig.

Wie ich arbeite

Im Alltag stoße ich immer auf Fragestellungen rund um die Themen Kommunikation, Management und Führung. Die Lösungen, die sich bewährt haben, packe ich in Texte und publiziere sie hier. Wenn jemand diese so gut findet, freue ich mich auf ein Seminar oder Coaching. 

Kommunikation

Kommunikation hat die Eigenschaft, dass sie fast überall gebraucht wird. Wenn wir uns mit Kommunikation beschäftigen, haben wir es immer mit mehreren Partnern zu tun: Den beteiligten Personen und deren jeweiligen Affen im Kopf. In der buddhistischen Denk-Tradition sind unsere Gedanken wie Affen: Sie tanzen uns auf den Schultern herum, reden auf uns ein und möchten beschäftigt werden. Ein guter Anfang ist es, die Affen im Kopf zunächst zur Ruhe zu bringen und dann mit dem Gespräch zu starten. Letztlich bedeutet dies auch, dass wir nicht alles glauben sollten, was wir denken. Was dann noch fehlt sind ein paar einfache Werkzeuge, die helfen können, dass Kommunikation in den meisten Lebenslagen gelingt.

Führung

Chef zu sein ist großartig. Es gibt keinen Job, der einem weniger Gelegenheit gibt, sich zu langweilen, als dieser, wenn man ihn richtig macht. Dies liegt auch daran, dass man als Chef erheblich weniger „Macht“ hat als häufig angenommen wird. In der Führung helfen Menschlichkeit, Klarheit und Mut sowie das klare Bewusstsein darüber, dass das Ego von Führungskräften zu den größten Risiken von Unternehmen gehört. Die Arbeit als Führungskraft birgt den Charme, dass man lernt, solange man arbeitet und immer wieder das Gefühl tiefer Freude erleben kann, das entsteht, wenn ein Plan funktioniert. Falls man es schafft, sein Team so stark zu machen, dass man als Führungskraft im Alltag nicht gebraucht wird, hat man auch irgendwann einmal genug Zeit, sich zurückzulehnen. Und damit sind daoistische Führungsprinzipien eine wunderbare Grundlage, um mit den sattelfesten Herausforderungen eines Führungsjobs umzugehen und dabei einen Unterschied im Leben zu machen.

Sicherheits- und Risikomanagement

Glücklicherweise sind Systeme wie Unternehmen, Familien oder Menschen ziemlich stabil. Gutes Sicherheits- oder Risikomanagement kann dafür sorgen, dass dies auch in Krisen so bleibt. Bisweilen sind die relevantesten Gefahren in keiner Weise das, was im Fokus aller Beteiligten ist, was ein intelligent aufgebautes Sicherheits- und Risikomanagement so spannend macht. Die Wirksamkeit von Führung und Kommunikation gehören zu den „großen“ Risiken, die möglicherweise mehr Schäden anrichten – oder für Sicherheit sorgen –  als langläufig gedacht. Die Reise hinein in wirksame Sicherheitsmanagement-Systeme zeigt, dass Prävention sexy, clever, streitbar und oftmals zutiefst witzig ist.